Q: 如何正確挑選一個好的白金懷爐呢?


A: 市面上懷爐商品不勝枚舉,主要產地有日本、韓國、中國大陸及台灣。

  但以台灣製造的品質最為優良, C/P 值也最高,本公司出品之白金懷爐 100% 均為台灣生產組裝,

 也具有專利設計,可免拔火口即可注油,最值得推薦。


Q: 白金懷爐萬一火口點不著時怎麼辦 ??

A:1.請注意油品是否為懷爐專用精油。

  2.請確認油料是否已注入加油孔內。

  3.火口必須安裝正確,經加熱6-7秒後會慢慢泛紅,即表示已點燃成功。

 4.若仍無法使用,建議更換火口。
火口.

Q: 請問白金懷爐應該使用何種油料??

A: 建議使用本公司出品之懷爐專用精油。

  對於其他油類例如: 汽油、酒精… 等等,千萬不可使用否則容易損害本體,造成危險。


Q: 加一次油,白金懷爐約可使用多久呢??

A: 正常使用下,注入一杯油約可使用 4- 6 個小時,可連續加油,持續維持溫度,

  但請勿一次加入過多油料以免造成油料溢出,引發危險。


Q: 若發熱中的白金懷爐,不想使用時該怎麼辦??

A: 在白金懷爐的完整包裝內,均附有一個透明夾鍊袋,倘若暫時不想使用,

  可將白金懷爐放入夾鍊袋中使其密封阻絕空氣,即可熄滅。


Q: 白金懷爐保固期限多久 ??

A: 本公司出品之白金懷爐均享有自購買日起一年保固,唯火口部份屬消耗品除外。


Q: 白金懷爐的火口約可使用多少次呢 ??

A: 一般來說,白金懷爐的火口約可使用 30 ~ 50次,屬於消耗品,

  若有需要時,可向原購買者或本公司洽詢。


Q: 請問白金懷爐的溫度可達多少??

A: 白金懷爐點燃發熱後,最高溫度可達 42 ~ 50 度,

 切記不可直接接觸皮膚使用,會有低溫燙傷的危險,需放入專用絨布袋中再行使用。


Q: 為何白金懷爐專用精油無法注入本體呢??

A: 請先檢查儲油體中的油料是否已經飽合,然後再查看加油漏斗是否有正確壓入黑色注油孔中。


Q: 懷爐專用精油的氣味是否會影響人體 ??

A: 本公司出品之懷爐專用精油,主要是為白金懷爐作燃料使用,

 加入本體後經由觸媒轉換產生汽化熱使其散發淡淡清香,

 但絕對不可以直接嗅聞或是吞食,也請要留意放在兒童不易拿取的地方,並且遠離火源。


Q: 我想帶著白金懷爐出國旅行可以嗎??

A: 若到寒冷地區非常適合帶著白金懷爐使用,但請注意油料有出境限制,

  屬危險物品類不可隨身攜帶,最好到當地再行購買油料。


Q: 使用白金懷爐會不會有危險性??

A: 放心,不會的!! 白金懷爐發熱原理是由白金火口棉當觸媒,

 進而轉換產生汽化熱,使本體保持恆溫非常安全。

 且有本產品已投保產品責任險 1000 萬元整。


Q: 白金懷爐專用精油的香味有那些??

A: 目前油品種類有茉莉、薰衣草、玫瑰、桂花… 等等香味,

  本公司將陸續開發其他香味,敬請期待上市。


Q: 若我有需要大量購買或經銷,可否客製化訂作 ??

A: 可以的,若您有需要客製化打印圖案,可以向原購買者或本公司洽詢。